Preloader

Loading

TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN HD2

LocationViện thẩm mỹ Quốc tế Linh Anh

LocationNơi làm việc: Số 672A18 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp

Ngày hết hạn: 31/07/2024

Thông tin công việc

  • icon
    Hình thức Toàn thời gian
  • icon
    Mức lương 15-30tr/ tháng
  • icon
    Kinh nghiệm 02 năm
  • icon
    Thời gian làm việc : Xoay ca từ 8:30-17:30 và 11:00 - 20:00
  • icon
    Giới tính : Nam/Nữ

Chi tiết công việc

MÔ TẢ CÔNG VIÊC

  1. Thực hiện chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ:
  • Tư vấn theo tour như các tư vấn viên trên phòng điều trị.
  • Phụ trách chất lượng tư vấn, kịch bản tư vấn của bộ phận KTV đảm bảo sự hài lòng, hiểu rõ thông tin dịch vụ của khách hàng.
  • Đảm bảo KPI cá nhân và bộ phận KTV với QLCS và công ty.
  • Hỗ trợ tư vấn các ca khó khi KTV nhờ hỗ trợ hoặc theo dõi được các trường hợp gặp khó khăn với khách để support kịp thời.
  • Phụ trách chất lượng môi trường và chất lượng tiếp đón khu vực dịch vụ kỹ thuật.
  • Chịu trách nhiệm đào tạo kỹ năng tư vấn team KTV, kiểm tra, giám sát các nhân viên cấp dưới.
  • Đưa ra các đề xuất phát triển HĐ2, tăng chất lượng dịch vụ và doanh thu, đưa ra các giải pháp, ý kiến đề xuất nếu doanh thu chi nhánh chưa đạt tối đa lượng khách hàng tiềm năng, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp.
  • Giám sát và thúc đẩy, báo cáo tiến độ nhân sự HĐ2.
  • Báo cáo về vận hành, vấn đề tồn động, giải pháp của bản thân về các hoạt động của HĐ2.

*Leader Sale Phòng có trách nhiệm giám sát, đào tạo team, thúc đẩy tiến độ team Sale Phòng đang làm việc tại các cở sở.

*Leader Sale Phòng xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng cho HĐ2 hệ thống.

* Thời gian thành lập team Sale Phòng trực thuộc trực tiếp Ban Kinh Doanh giám sát và điều phối.

  1. Công tác vệ sinh
  • Kiểm tra vệ sinh ghế ngồi, các vật dụng tại khu vực tiếp đón khách hàng, quầy lễ tân. – Kiểm tra vệ sinh đảm bảo quầy lễ tân, khu vực tiếp đón, máy móc đảm bảo vệ sinh sạch sẽ.
  • Đảm bảo kiểm tra và thay mới các vật dụng tiếp đón khách hàng định kỳ theo quy định.
  1. Thực hiện các công việc liên quan
  • Tham gia các sự kiện do công ty tổ chức.
  • Thực hiện các công việc trưởng chi nhánh phân công theo chuyên môn nghiệp vụ.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Có trình độ cao đẳng trở lên.
  • Có kinh nghiệm từ 4 năm trở lên ở Spa hoặc thẩm mỹ viện.
  • Có kiến thức về spa: da, béo, phun xăm, filler, bottox, …
  • Có kiến thức về tâm lý khách hàng
  • Có kỹ năng giao tiếp, làm việc độc lập, lắng nghe và thuyết phục khách hàng, kỹ năng quản lý đội nhóm.
  • Có khả năng chịu được áp lực cao và có trách nhiệm với công việc
  • Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, nhanh nhẹn

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập: 15-30 triệu/ tháng. Lương đúng ngày.
  • Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh. Thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty hàng năm.
  • Các ngày kỷ niệm trong năm: 8/3, 10/3 AL, 30/4, 1/5, Trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương Lịch, Âm Lịch có quà/ thưởng. Sinh nhật bản thân. Phúc lợi khác: cưới, hiếu hỉ… Làm đẹp chi phí nhân viên.
  • Môi trường làm việc thoải mái, sáng tạo, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

 Địa chỉ: 

  • Số 398 – 400A Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10
  • Số 672A18 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp
  • Số 515 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phong, Quận 7

 Liên hệ:

Ms. Thái Ngân

SĐT/ Zalo: 0708. 537. 789

Email: ngan.nnt@lagroup.vn

Uploading
TƯ VẤN NGAY 0708 537 789 CHAT NGAY

    HÃY GIA NHẬP
    ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ CỦA LINH ANH GROUP

    CV của bạn:upload file

    Hỗ trợ định dạng *.doc, *.pdf, *.png, tối đa < 5MB